Política de Privacidad
En Basedanchor AI reconocemos que la privacidad de la información personal es un derecho fundamental. Esta Política de Privacidad explica de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos sus datos personales al interactuar con nuestra plataforma, de estricto cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es el equipo gestor de Basedanchor AI. Para cualquier cuestión relativa a la presente política, el ejercicio de sus derechos o el funcionamiento de nuestros protocolos de confidencialidad, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través del canal oficial habilitado en la plataforma.
2. Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo del nivel de uso de nuestros servicios y configuración del navegador, podemos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados voluntariamente para la activación del servicio.
- Datos técnicos y de telemetría: Dirección IP anonimizada, identificadores de dispositivo, tipo y versión de navegador, resolución de pantalla, sistema operativo y registros horarios de acceso a nuestros servidores.
- Datos analíticos y de uso de la interfaz: Interacciones con el panel de trading algorítmico, parámetros operativos configurados y tiempos de permanencia en las herramientas de análisis.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
| Finalidad del Tratamiento | Base Jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Provisión del servicio técnico y habilitación del motor algorítmico. | Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD). |
| Prevención de abusos, ciberseguridad y monitorización de integridad de red. | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD). |
| Remisión de alertas operativas del sistema y avisos técnicos obligatorios. | Ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Canalización de consultas hacia brokers asociados para la apertura de cuentas. | Consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD). |
4. Conservación y Seguridad de los Datos
Aplicamos rigurosas salvaguardas técnicas, lógicas y organizativas destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal. Implementamos protocolos criptográficos TLS de última generación en el tránsito de información y almacenamiento en infraestructuras con cifrado en reposo.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas, resolver reclamaciones contractuales o satisfacer los plazos legales de prescripción administrativa y fiscal vigentes en el territorio español y comunitario.
5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales
Basedanchor AI no comercializa ni cede bases de datos personales a terceros con fines publicitarios. Las transferencias de datos quedan circunscritas a:
- Proveedores de infraestructura tecnológica de computación en la nube (proveedores de alojamiento e inteligencia de red) con contratos de encargo de tratamiento formalizados.
- Brokers y entidades financieras autorizadas con las que el usuario elija operar para la ejecución real de órdenes bursátiles o criptográficas.
- Autoridades administrativas o judiciales competentes cuando medie mandamiento legal obligatorio.
En aquellos casos en los que la infraestructura en la nube requiera el procesamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) homologadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación que garanticen un nivel equiparable de protección.
6. Derechos del Usuario (ARCO-POL)
De conformidad con el RGPD y la legislación española aplicable, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Conocer si tratamos sus datos y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines estipulados.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos o solicitar la congelación temporal del tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: Recibir los datos facilitados en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Asimismo, si considera vulnerados sus derechos, tiene derecho a interponer una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial.